Pode trocar os seus artigos por tamanho ou cor, ou por outra peça diferente;
Apenas fazemos devoluções em caso de defeito de fabrico;
Pode trocar a sua encomenda no prazo de 14 dias a contar do dia em que a recebeu. Caso o artigo chegue depois do prazo acima descrito, será devolvida ao cliente após o pagamento dos portes de reenvio;
O artigo terá de estar nas mesmas condições em que o recebeu;
Deverá contactar-nos através das nossas redes sociais (Instagram ou Facebook). Na mensagem que enviar deverá mencionar o número da encomenda e o artigo que pretende trocar;
Terá que aguardar uma resposta da nossa parte onde lhe será indicado como proceder por forma a realizar uma troca segura;
Os custos de portes de envio são da inteira responsabilidade do cliente e NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS, salvo excepções previstas, como erro no embalamento e defeito do artigo.